শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
আইনি দলিল

zwin7 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি zwin7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত ও নিয়মাবলী বর্ণনা করে। পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
সদস্যপদ শর্তাবলী

নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলী।

💳
পেমেন্ট নীতি

জমা, উত্তোলন, বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত সংক্রান্ত স্বচ্ছ নির্দেশিকা।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

বয়সসীমা, স্ব-বিরতি ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা সম্পর্কিত বাধ্যবাধকতা।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: zwin7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zwin7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। zwin7.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। যেকোনো ভাষান্তরের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকেই প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে। zwin7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

zwin7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্বচ্ছতা ও সততার সাথে পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও প্ল্যাটফর্ম উভয়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রণীত হয়েছে।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

zwin7-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার zwin7 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরিতে প্রয়োজন: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
  • উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টে যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

zwin7-এর সকল পরিষেবা ও গেম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

zwin7 পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে বয়সসীমা নিশ্চিত করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। পিতামাতা ও অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন, তা নিশ্চিত করুন।

১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। zwin7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

জমা ও উত্তোলন নীতি

zwin7-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। শুধুমাত্র এই অনুমোদিত পদ্ধতিতেই লেনদেন করা যাবে।

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • জমার সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক (সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট)।
  • উত্তোলনের সময়: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ১–৫ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।
  • উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • জমার উৎস ও উত্তোলনের গন্তব্য একই হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

zwin7 আর্থিক নিরাপত্তা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

bKash ও Nagad-এ জমা ও উত্তোলন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়। কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

zwin7 বিভিন্ন সময় বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সেই বোনাসের বিবরণে উল্লিখিত থাকে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো সেই বোনাস-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট শর্তসমূহ মেনে নেওয়া।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় পাবেন। প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১৫x–৩০x)।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • বোনাস পরিবর্তন: zwin7 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাসের বিস্তারিত শর্ত জানতে প্রতিটি অফারের পাশে উল্লিখিত "শর্তাবলী দেখুন" লিংকটি দেখুন অথবা সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়মাবলী

zwin7-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহকৃত, যার মধ্যে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য; গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য zwin7 দায়ী নয়।
  • লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে, খেলার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা কেন্দ্রে লিখিতভাবে জানাতে হবে। এর পরে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

zwin7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা খেলোয়াড়দের আর্থিক ও মানসিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করি।

  • জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • স্থায়ী বিরতি: অনুরোধে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের অনুস্মারক।

গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো zwin7 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ইচ্ছাকৃত কারসাজি।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
  • মিথ্যা তথ্য, জাল নথি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার।
  • ক্রেডিট কার্ড প্রতারণা বা চার্জব্যাক কারসাজি।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

zwin7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা জাল নথি প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক গেমিং বা আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বিরতি বা স্থায়ী বন্ধের জন্য)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যুক্তিসংগত কারণ জানানো হবে (যদি কারণ প্রকাশ করা নিরাপদ হয়)। বৈধ জমাকৃত অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

zwin7 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট থাকলেও নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা বা ব্যাংকিং সিস্টেমের ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অসতর্ক পরিচালনায় সৃষ্ট ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ক্ষতির সম্ভাবনা রাখে।

zwin7 কোনো পরিস্থিতিতেই প্রত্যক্ষ ক্ষতির বাইরে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১১

মেধাস্বত্ব ও মালিকানা

zwin7.org ওয়েবসাইট এবং এর সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, ছবি, সফটওয়্যার ও গেম — zwin7 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তুর মালিকানা সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি)। zwin7 শুধুমাত্র এই গেমগুলো লাইসেন্স অনুযায়ী পরিবেশন করে।

১২

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

zwin7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন:

সহায়তা ইমেইল: [email protected]
সহায়তা সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
🎮

এখনই zwin7-এ খেলা শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে আর দেরি না করে zwin7-এ যোগ দিন এবং BPL বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের উত্তেজনা উপভোগ করুন।

⚠️ ১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।